中國網汽車3月15日訊 中國網汽車投訴平臺(https://315.m.brri.cn/)近日收到一位2022款奇瑞QQ冰淇淋車主的投訴。其反映稱車輛出現多次行駛中失速的故障。
車主賈先生稱,其奇瑞QQ冰激凌在1月25日、1月27日,3月9日三次出現行駛中失速,D擋行駛中突然失速直至速度為0,故障燈全亮!
記者進一步從車主口中得知,4S店更換了硬件控制器、刷了代碼之后,還是出現了失速。通過查詢中國網汽車投訴平臺等各大國內平臺后,中國網記者也注意到奇瑞QQ冰激凌出現行駛中失速的情況并不鮮見,也引發了不少車主的投訴。
為此,中國網記者也向奇瑞新能源方面進行了求證,廠商表示目前車輛已經修復,也和客戶簽訂質量承諾書。為此,車主也已在中國網汽車投訴平臺(https://315.m.brri.cn/)上進行了“結案”處理,同時車主表示目前車輛沒有再出現失速故障。
“中國網汽車投訴平臺” (https://315.m.brri.cn/) 主要聚焦汽車缺陷產品和消費缺陷產品的投訴糾紛處理和缺陷產品線索監測,平臺致力于為高質量發展、支撐政府監管、保障消費者權益作積極貢獻。消費者如遇汽車類問題及消費品問題均可在“中國網汽車投訴平臺”(https://315.m.brri.cn/)進行投訴。
(責任編輯:朱赫)