中國網汽車11月22日訊 11月22日,第十七屆中國(廣州)國際汽車展覽會如約而至,廣汽本田攜Honda、Acura、理念三品牌全車系產品閃耀亮相2.2號展館。全新戰略SUV 皓影(BREEZE)領銜,T動力、混動家族和熱銷車型強勢出展,廣汽本田全新服務品牌主張——FUN LINK創享車生活重磅發布,樹立面向未來的全新服務標準,引發業內高度關注。廣汽Honda展臺不僅有豐富多彩的視覺演繹,還有先進潮流的互動區域,還設置了FUN LINK虛擬社區等專屬高科技體驗,觀眾可以在虛擬社區中體驗人與人信息互換及交流的體驗,感受全新服務品牌帶來的全新價值。
領導合影
2019年是廣汽本田極富成果的一年。隨著全新動力平臺布局完成,旗下車型強勢煥“芯”,首款純電動SUV VE-1以出色的SPORT EV技術和創新性服務舉措開啟電動化事業新起點,SPORT TURBO、SPORT HYBRID兩大王牌動力不斷普及至更多明星車型上,產品矩陣全面升級。在眾多產品的持續熱銷下,廣汽本田700萬銷量里程碑順利達成。數據顯示,在車市下行的背景下,廣汽本田逆勢上揚,1-10月累計銷量達638,788輛,同比增長7.18%,發車和終端同比雙雙正增長。
在汽車消費新時代,廣汽本田也在積極探索人與車全新關系。此次車展,廣汽本田正式發布全新服務品牌主張——FUN LINK創享車生活,打造3.0服務模式。FUN LINK創享車生活以人和車為雙核心,包含“Satisfied安心信賴”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互聯”、“ Sharing共創共享”4大核心理念,價值輸出貫穿整個服務過程。在4大核心理念的引導下,廣汽本田將運用先進成熟的互聯網技術,全面提升客戶在售后服務體驗各環節的滿意度和信賴度,并以人和車雙核心,在特約店端持續開展各類興趣俱樂部以及粉絲活動,讓超700萬車主社交互聯,打造一個廣汽本田與用戶,用戶與用戶之間的自由溝通平臺,共創更精彩、更多元化、充滿各種可能性的汽車生活,共享更多樂趣和價值。
近年來,廣汽本田年輕化戰略逐步邁進,產品、技術、服務、營銷等領域不斷升級,以強健的體系力實現自身穩健發展。站在700萬銷量的節點上,廣汽本田也將邁入全新發展階段。作為擁有深厚文化的汽車企業,廣汽本田始終前瞻行業,著眼未來,以技術驅動企業,用不斷迭代的創新產品和服務為客戶提供新價值,并與用戶共同探索人、車、未來出行的無限可能。
以先進技術煥新生活,重磅產品助力廣汽本田邁入發展新征程
本屆廣州車展,廣汽本田全新戰略中級SUV 皓影(BREEZE)無疑是在展臺上最大的亮點。
皓影(BREEZE)自發布以來便聚焦萬眾期待。以“光和影”為靈感,皓影(BREEZE)實現了SHARP(銳利鮮明)X ELEGANT(優雅考究)的設計美學。延襲Honda最新家族式設計語言,皓影(BREEZE)外觀散發著強烈的視覺感。羽翼式LED遠近光燈與LED光帶式組合尾燈首尾呼應,動感光影引人注目。此外,皓影(BREEZE)還配備19寸大輪輞,搭載6種個性車色,充分滿足消費者的個性需求。移步至車內,皓影(BREEZE)搭載TFT彩色液晶儀表以及觸控式中控屏,采用現代化內飾顏色以及裝飾面板紋路,更輔以銀色內飾條、氛圍燈點綴,乘坐氛圍高級且具有質感。
皓影(BREEZE)外觀
皓影內飾
顏值在線,駕駛體驗更是樂趣無窮。皓影(BREEZE)搭載SPORT TURBO和SPORT HYBRID兩套本田王牌動力系統,加速性能和燃油經濟性遠超同級同排量發動機,將以更豐富的產品序列為中國汽車市場提供多樣的出行方案。
暢快的駕駛體驗
為提供消費者更高價值的享受,皓影(BREEZE)還搭載腳踢式電動尾門、升級版Honda SENSING安全超感系統,以及本田首發的Honda CONNECT 2.0智導互聯系統。為滿足年輕消費群體的需求,廣汽本田還推出了BLACK EDITION幻夜系列,個性更獨特,風格感更強。它擁有酷炫的全黑車身,搭配啞光黑19寸輪輞以及車身熏黑套件,座椅還搭配有BLACK EDITION專屬標識,既高級又顯尊貴。
皓影(BREEZE)的推出不僅豐富了廣汽本田旗下的產品矩陣,還實現了廣汽本田在緊湊型、中型、大型豪華SUV的矩陣布局。此前,皓影(BREEZE)發布的極具誠意的18萬起預售價已引發市場熱烈反響。新車將于11月30日晚在上海正式上市并公布全系車型售價,值得廣大消費者關注。
BLACK EDITION幻夜系列
另一方面,廣汽本田首款純電動SUV VE-1的上市也正式開啟了新事業的起點。它基于廣汽Honda成熟SUV平臺打造,實現了契合電動車年輕用戶喜愛的動感時尚造型,更首次導入SPORT EV技術,動力系統由高效率永磁同步電機、大容量電池包、高集成化配電系統組成,可實現電機最大功率120kW,最大扭矩280N·m,NEDC綜合工況續航里程達401km,0-50km/h加速更低于4秒,充滿純電駕駛樂趣。
值得一提的是,VE-1擁有出色的產品品質的同時,還為用戶匹配全程貼心的售后服務。得益于本田先進EV技術、經驗以及廣汽本田高規格的制造體系及售后服務體系,VE-1讓用戶安心感與信賴感倍增。同時,它還創造性打造出全新價值服務體系——WOW STATION,通過CONNECT(共享互聯)、SECURE(安心保障)、BENEFIT(增值獲益)、FUN(倍至樂趣)四大價值優勢,為用戶提供全新人車體驗。此外,為讓新車更為保值,廣汽本田還推出“e路無憂”服務套餐,用戶可享受到比燃油車更加全面的整車檢查,確保愛車時刻處于良好狀態。
VE-1的上市將助力提速廣汽本田電動化發展進程,也為EV市場樹立新價值標桿,將給消費者提供更全面的用車選擇。
VE-1時尚潮流的雙色車身
兩大王牌動力領銜,全系車型銷量漲勢喜人
以技術創新驅動企業革新。面對快速變化的市場環境,廣汽本田洞悉汽車消費趨勢,推出SPORT TURBO和SPORT HYBRID兩大王牌動力,構建豐富多樣的產品矩陣,以滿足消費者日漸多元的用車需求。
隨著新車逐漸上市,SPORT TURBO動力技術不斷普及,先進的發動機技術也受到越來越多的消費者喜愛。SPORT TURBO技術具備“低慣性高響應渦輪增壓”、“進排氣雙VTC技術”和“缸內直噴”三大技術特點,兼具澎湃動力與燃油經濟性,綜合性能領先同級。目前,廣汽本田旗下第十代雅閣(ACCORD)、新一代凌派(CRIDER)、新繽智(VEZEL)、冠道(AVANCIER)、四款重磅車型組成了T動力產品陣營,產品層級涵蓋A級、B級轎車及SUV不同領域。數據顯示,截至目前T動力車型累計銷量已達364,329輛,占總銷量的57%。
渦輪增壓發動機
SPORT HYBRID動力陣營方面,由第十代雅閣(ACCORD)銳·混動、奧德賽(ODYSSEY)銳·混動,以及剛剛上市的皓影(BREEZE)銳·混動三款重磅車型組成。它們均搭載備受好評的第三代i-MMD雙電機混合動力系統,該系統能夠針對不同的行車路況條件,在“EV電動驅動模式”、“HYBRID混合動力驅動模式”以及“ENGINE發動機驅動模式”三種模式間無縫切換,實現同級別全球高水平的燃油經濟性。好產品不懼市場的考驗,中高級混動轎車標桿第十代雅閣(ACCORD)銳·混動漲勢喜人,單月終端銷量一度突破5000輛,1-10月銷量33,282輛,同比勁增149%。奧德賽(ODYSSEY)銳·混動上市后累計銷量已達17,931輛,市場供不應求是常態。據悉,搭載魔術感應門的奧德賽(ODYSSEY)銳·混動 銳·至尊版正式投產并于11月8日起陸續到店,將助力奧德賽銷量進一步提升。SPORT TURBO和SPORT HYBRID兩大動力陣營魅力全面擴散,已成為廣汽本田重要銷量增長點。
第三代i-MMD混動系統
作為廣汽本田的支柱車型,第十代雅閣(ACCORD)1-10月累計銷量185,186輛,同比增長36%,連續四個季度穩居中高級轎車市場銷量冠軍。自2018年上市至今,第十代雅閣(ACCORD)6次單月銷量突破2萬輛,截至目前已收獲超過30萬車主信賴。新一代凌派(CRIDER),憑借全面升級的駕乘空間、凌動有型的外觀以及出色的油耗等越級魅力,1-10月銷量128,204輛,同比勁增64%。新一代凌派(CRIDER)連續9個月銷量過萬,成為日系同級車型銷量增長率第一名。引領SUV潮流新走向的新繽智(VEZEL),擁有時尚新潮的外觀、配備領先同級的配置內飾與“1.5T+1.5L”的完善動力矩陣,廣汽本田通過創新的業界人營銷策略,持續打造時尚潮流的繽智車主圈層,助力其1-10月實現累計銷量92,575輛。
此外,廣汽本田冠道(AVANCIER)、飛度(FIT)、鋒范(CITY)等也均實現了同級別細分市場前列的銷量表現。
邁入服務3.0時代,廣汽本田全新服務品牌主張“FUN LINK創享車生活”發布
在如今不斷升級汽車消費市場,消費者在購車時越來越注重服務品質和體驗感,能否享受到更貼心、更有價值的服務成為影響購買決策的重要因素。
自成立以來,廣汽本田一直致力于為用戶提供安心與信賴的銷售和服務。早在1998年,廣汽本田憑借“起步,就與世界同步”的魄力,率先在國內導入四位一體銷售服務模式,成為國內第一家提出體系服務標準化的車企,為中國消費者帶來世界級水平的汽車產品和服務。在服務標準方面,2001年廣汽本田發布首套特約店銷售流程,貫穿整個銷售服務過程。此后,廣汽本田不斷對銷售服務流程進行升級完善。在互聯網大時代,廣汽本田更努力通過多渠道、立體化、差異化的服務體系,為消費者提供便捷、貼心的購車用車服務,在J.D.Power CSI售后服務滿意度評價中多年名列前茅。
廣汽本田全新標準特約店
隨著汽車行業“新四化”的邁進和用戶需求的升級,汽車服務領域也迎來全領域進化。21年來,廣汽本田不論是1.0時代的高品質標準化,還是2.0時代的效率最優化,均不斷適應時代,又引領時代,服務理念已實現從“車輛維系”到兼重“車輛維系”及“車主關懷”的發展,向客戶提供專業信賴、專屬個性、尊貴貼心、智慧高效的服務。關注人與車雙向需求升級,本次車展,廣汽本田重磅推出全新服務品牌主張——FUN LINK創享車生活,打造3.0服務模式。
FUN LINK創享車生活以人和車為雙核心,包含“Satisfied安心信賴”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互聯”、“ Sharing共創共享”4大核心理念,價值輸出貫穿整個服務過程。
首先,廣汽本田通過升級硬件空間,提高客戶舒適度;打造品控管理及大數據系統后臺,確保維修品質,以“Satisfied安心信賴”提高客戶滿意度。廣汽本田還通過線下特色服務,讓客戶維保更輕松;打造全透明化智能服務流程體驗,讓客戶體驗更智能便利,以“Smart智能便捷”解放客戶時間。
廣汽本田認為,特約店不應該只是服務的場所,它更應該成為人與車、人與人共創共享的重要連接橋梁。借此為契機,廣汽本田引導客戶共同去創造和分享價值,共同去探索人車生活的可能性。以特約店為中心,廣汽本田組織一系列興趣化、生活化粉絲圈層活動,打造車主圈交流平臺;同時開展資源交流活動,實現資源共享、異業合作,發掘車主資源優勢,為車主創造更多可能,以“Social社交互聯”和“Sharing共創共享”促進人與人的連接,共創一個更精彩、更多元化、充滿各種可能性的汽車生活,共享更多樂趣和價值。
FUN LINK創享車生活
此次全新服務品牌的發布,是廣汽本田在服務領域又一次具有革新意義的重大舉措,服務品牌的升級將為廣汽本田企業品牌的升級與發展提供支撐,為汽車后市場樹立全新服務標桿。作為中國汽車服務領域的開創者與引領者,廣汽本田將繼續圍繞持續提高客戶滿意度,不斷建設和完善服務價值體系,以與時俱進的服務,助力消費者實現繽紛多元的汽車夢想。
全體系協同發力,與超700萬用戶攜手共創下一個夢想
成立21年來,廣汽本田始終堅持全方位強化企業發展體質,在品牌運營、產品技術、安全性能、環保布局、渠道建設、品質服務等全領域的不斷進化,以強化企業體系實力,并全面激發品牌年輕化戰略,向用戶傳遞年輕于心、持續創新、鼓舞人心的品牌形象。
今年,廣汽本田更是積極感知夢想的力量,動作頻頻,在產品、技術、服務、渠道上持續革新,為汽車市場創造更多價值,陪伴更多消費者積極追夢。
在這個有夢敢做的時代,有夢想就要躁起來。廣汽本田把握高質量用戶基盤,將在11月23日打造出一場領先業界的品牌粉絲活動——廣汽本田首屆躁夢節。屆時將有700萬塊積木拼裝的巨型發動機模型空降現場、最有范兒潮改車集會炸裂開躁,更有諸多粉絲經典珍藏車大規模集結,展現品牌與粉絲共創的成果。
面向下一個百萬征程,廣汽本田將致力于為顧客提供更多超越期待的產品與服務,滿足消費者用車夢想。未來,廣汽本田將始終以技術為核,以全價值鏈體系力為基,打造雄厚的競爭實力,與用戶共創下一個夢想!
(責任編輯:陳更)