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2025年01月09日 星期四

奔馳遭遇品牌信任危機(jī) CLA被指中看不中用

發(fā)布時(shí)間:2015-02-26 08:59:45  來源:環(huán)球網(wǎng)  作者:楊杰  責(zé)任編輯:王庭

  據(jù)美國(guó)《汽車新聞網(wǎng)》報(bào)道,在美國(guó)著名報(bào)刊《消費(fèi)者報(bào)告》年度汽車品牌調(diào)查中,雷克薩斯連續(xù)三年蟬聯(lián)榜首,而奔馳排名大幅下跌。

  奔馳在該榜單上的排名從去年的12名暴跌至21名。該雜志汽車測(cè)試部門總監(jiān)Jake Fisher稱:這主要是由于其入門級(jí)豪華車CLA的不良表現(xiàn)。

  Fisher稱這款車“中看不中用,開起來感覺就值那個(gè)價(jià)錢”。Fisher說:“這款車駕駛感覺非常生硬粗糙,根本就不像是在開一輛梅賽德斯,實(shí)際上,駕駛體驗(yàn)比很多家用轎車都好不到哪兒去,甚至更差。對(duì)于某個(gè)特定市場(chǎng)上一些只是想開一輛奔馳炫耀的人來說,CLA足以滿足他們的要求了。但很明顯,CLA不能吸引開慣了梅賽德斯-奔馳的人。”

  奔馳一直對(duì)入門級(jí)豪華車CLA寄予厚望,并曾經(jīng)計(jì)劃在墨西哥工廠生產(chǎn)的基礎(chǔ)之上,在匈牙利新建工廠投產(chǎn)CLA車型。據(jù)記者了解,奔馳CLA美國(guó)市場(chǎng)起價(jià)為32425美元(約合20.3萬元人民幣),中國(guó)市場(chǎng)已于2014年4月北京車展期間上市,市場(chǎng)售價(jià)為28.60-37.80萬元,其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為全新奧迪A3、寶馬1系四門版等車型。

  作為一款在美國(guó)市場(chǎng)售價(jià)僅為3萬美元的豪華車,其一直都面臨著外界的批評(píng)。奔馳直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷克薩斯的一位高管就曾在公開場(chǎng)合直言:價(jià)格低于3萬美元的汽車稱不上是雷克薩斯!

  據(jù)美國(guó)權(quán)威《汽車新聞》2014年7月報(bào)道,雷克薩斯一名高管近日發(fā)表言論稱:“我們可以打造一款3萬美元的車型,但是這樣造出來的汽車無疑是偷工減料的次品,這不是我們想要的雷克薩斯”。

  雷克薩斯全球執(zhí)行副總裁Mark Templin在接受外媒采訪時(shí)說道:“實(shí)話說,要想用3萬美元造一臺(tái)雷克薩斯,且兼顧質(zhì)量、實(shí)用性、可信度和工藝,幾乎是不可能的。”

  此言論一出,美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》雜志和《今日美國(guó)》等多家媒體紛紛贊成Templin的說法,并對(duì)奔馳CLA表示不滿。

  英國(guó)汽車雜志《Autocar》早在2013年便指出,奔馳推出以CLA車型為首的新品戰(zhàn)略意圖很明顯,就是在銷量上盡快的追趕寶馬、奧迪等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。事實(shí)上,奔馳已經(jīng)收到初步成效。2015年一月奔馳全球銷量同比增長(zhǎng)14個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到125,865輛,這自然與其全新產(chǎn)品戰(zhàn)略有著密不可分的關(guān)系。

  然而在銷量上漲的同時(shí),我們也清楚地看到,奔馳在品牌價(jià)值方面遭遇了前所未有的危機(jī),就像前面提到的,由于新車做工、駕駛感受不佳,奔馳已經(jīng)在美國(guó)《消費(fèi)者報(bào)告》年度汽車品牌調(diào)查榜單中從去年的12名暴跌至21名。

  足見,一味的推出入門級(jí)新車在銷量上固然幫助奔馳在短期內(nèi)有所上升,但在長(zhǎng)期而言,其豪華形象與品牌價(jià)值難免會(huì)受到損傷,奔馳新產(chǎn)品戰(zhàn)略仍就面臨諸多變數(shù)。

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